我可以通过 Telegram 官方网站联系客户支持吗？
我可以通过 Telegram
Telegram 是一款跨平台消息应用程序，专注于隐私和加密。 它的功能与 WhatsApp 和 Signal 相当，但在审查或监视严格的地区尤其受欢迎，例如伊朗和俄罗斯。 它还以其开源 API 和跨设备同步而闻名。 该服务每月拥有超过 5 亿活跃用户。
Telegram 的端到端加密是可选的，但对许多用户来说这是一个很大的卖点。 该应用程序还提供其他安全功能，例如自毁消息，这些消息会在一段时间后自动删除。 它还允许您创建只有您和与您通信的人才能访问的秘密聊天。
该应用程序的服务器和加密密钥分布在多个司法管辖区，这使得政府很难强迫该公司交出私人数据。 事实上，该服务因拒绝与政府共享用户信息而在俄罗斯被禁止。 其创始人帕维尔·杜罗夫 (Pavel Durov) 是俄罗斯人，但该公司与政府没有任何关系，并且经常搬迁总部以避免监管问题。
我可以通过 Telegram 官方网站联系客户支持吗？
与其他即时通讯应用程序不同，Telegram 不提供呼叫中心或聊天支持。 不过，它确实提供了知识库和社区论坛来提供自助服务帮助。 您可以通过这些资源找到许多常见问题的答案。
在 iOS 版 Telegram 的最新版本中，可以选择使用匿名号码进行注册。 这样您就可以在不透露真实电话号码的情况下使用该应用程序，这对于需要在线保持匿名的人来说可能很有用。 需要注意的是，这仅适用于一对一和群聊，不适用于公共频道、贴纸集或机器人。 公司无法访问此类对话中的内容，也不会将其删除。
该应用程序可在多种设备上使用，包括 iPhone、iPad、Mac 和 Windows。 它还可以跨平台同步，因此您可以在所有平台上访问聊天和文件。 无论您身在何处，都可以轻松与朋友和家人保持联系。 该应用程序可以免费下载，但如果您在移动网络上使用它，则可能需要支付数据费。
Telegram 适用于 Android 和 iPhone。 首先，请从 App Store 下载该应用程序。 按照屏幕上的说明完成注册。 验证电话号码后，您就可以开始与联系人聊天。 您还可以创建群组并邀请其他人加入。 还可以创建贴纸并与其他 Telegram 用户共享媒体。 该服务还有一个名为“故事”的独特功能，可让您将照片和视频发布到您的帐户，类似于 Instagram 或 Snapchat。 这些帖子可能会在一定时间（例如 6、12 或 24 小时）后消失。 这是与关注者分享内容的好方法，也是常规短信的有趣替代方案。